واصل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام، لقاء المواطنين الاسبوعي بديوان عام المحافظة، لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على إيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية، وذلك بحضور قيادات المحافظة التنفيذية.

بحث محافظ قنا،  مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلًا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية صعبة، وعدد من الطلبات التى تنوعت ما بين العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وطلبات خاصة بذوي الإعاقة، وأخرى في قطاعات التربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي.

حرص محافظ قنا، خلال اللقاء على الاستماع إلى شكاوى وطلبات المواطنين، وتمت مناقشة المطالب مع ممثلى الجهات المعنية خلال اللقاء لوضع حلول سريعة، ومناسبة فى ضوء اللوائح والقوانين، وذلك في إطار توجيهات الدولة بالتيسير على العاملين دون تعطيل وعرقلة سير العمل طبقا للاجراءات القانونية اللازمة.

ووجه محافظ قنا، إدارة خدمة المواطنين متابعة تنفيذ الحلول المتفق عليها خلال اللقاء المفتوح، لضمان الالتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء، مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي بأكمله حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين والتعامل مع مشاكلهم عن قرب.